www.maslo24.com е сайт за онлайн продажба на автомасла резервни авточасти,мото части и аксесоари - за леки, лекотоварни,товарни автомобили,мотопеди,мотори. Сайта съдържа оферти за артикули, които са класифицирани в отделни категории. Тези оферти съдържат информация, снимки на съответните артикули и цена. Всички цени са крайни с включено ДДС. Цената във всяка оферта се отнася за указаното в нея количество и НЕ включва цена за доставка.
За търсене на даден артикул, са предоставени 2 (две) възможности :
1. Чрез "Избор на категории" и съответно: марка и модел автомобил,мотор,товарен автомобил
2. Чрез "Търси артикул", в която има възможност да се търси по:
2.1 каталожен номер
2.2 оригинален номер
2.3 различен каталожен номер на друг производител
2.4 наименованието на артикула на български
Поръчката на даден артикул Не изисква регистрация, клиентът се задължава да посочи две имена, точен и валиден телефон, адрес за доставка и email.
Посочването на неверни данни прави поръчката невалидна и “www.maslo24.com” не е обвързан с каквато и да е отговорност за изпълнение на поръчката.
Заявлението за покупка се приема чрез попълване коректни данни и потвърждение на поръчката. Договорът обвързва “www.maslo24.com” за доставка на поръчката на посочените от Клиента данни за доставка.
При липса на складова наличност от заявената стока, в рамките на работния ден
“www.maslo24.com” ще уведоми Клиента за изчерпването й чрез изпращане на съобщение до посочения от Клиента електронен адрес или на посочения телефонен номер.
ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА СТРАНИТЕ:
“www.maslo24.com” се задължава:
1. Да прехвърли на Клиента собствеността на заявената за покупка от него стока.
2. Да достави в срок заявената за покупка стока .
3. Да проверява за техническа изправност всеки артикул преди да бъде изпратен (ако това е възможно, без да се нарушава целостта на опаковката).
4. Гарантиране, че всички продукти са НОВИ, неупотребявани и запечатани от производителя.
5. Да приема връщане на стока в срок от 14 работни дни, ако са спазени изискванията.
Клиентът се задължава :
1. Да посочи точен и валиден телефон, адрес за доставка и електронен адрес.
2. Да плати цената на стоката.
3. Да заплати разходите по доставката, при наличие на такива.
4. Да осигури достъп и възможност за получаване на стоката.
5. Да получи стоката, за която е направил поръчка.
ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
“www.maslo24.com” защитава личните данни на Клиента, станали известни при попълване на електронната форма за извършване на заявление за покупка, като това задължение отпада в случай, че Клиентът е предоставил неверни данни.
При спазване на действащото законодателство и клаузите на настоящите Общи условия, “www.maslo24.com” може да използва личните данни на Клиента единствено и само за целите, предвидени в договора.
Ние съхраняваме Вашите лични данни докато имате профил в www.maslo24.com.Вие винаги може да изтриете сам вашия профил като използвате бутон Премахни личните ми данни от магазина и натискане изтрий данните ми.
Всякакви други цели, за които се използват данните, ще бъдат съобразени с българското законодателство, приложимите международни актове, Интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.
ГАРАНЦИОННИ УСЛОВИЯ
www.maslo24.com предлага гаранционен документ на своите клиенти за дадена закупена стока, ако такъв документ е осигурен от производителя на стоката. В документа са описани:
- адрес и телефон на оторизираните сервизи на закупената стока
- гаранционните условия на съответните сервизни центрове или производители
- гаранционен срок на закупената стока
Ограничения за гаранцията
Гаранцията отпада в случай на повреди, които са причинени от : лош транспорт, съхранение, неправилна експлоатация или опит за ремонт от страна на Клиента.
www.maslo24.com си запазва правото да извършва промени на цените на предлаганите продукти, за което клиентите на сайта ще бъде своевременно уведомявани.
НАЧИН НА ДОСТАВКА
www.maslo24.com работи с куриерскa фирмa Еконт
http://www.econt.com/Приложеният линк, позволява на Вас – нашите клиенти да се информирате допълнително за офисите и графика на работа на Еконт Експрес.
Куриерската услугата е валидна за всяко населено място на територията на България
За покупки над 20.00 лв. доставката е безплатна до всеки офис на Еконт в цялата страна.
Допълнителни условия:
- За поръчки, които изискват доставка до определен адрес в определен час (от 10:00 до 17:00 ч.) се заплаща допълнително 5,99лв доставка с Еконт
- Поръчки се обработват от 9:00 до 17:00 ч
- Поръчки направени до 17:00ч. се изпращат за следващия работен ден
- Поръчки направени след 17:00 ч. се изпращат до 2(два) работни дни
- Доставката се извършва в работни дни (без официални празници) от 10:00 до 17:00 ч.
или в събота от10:00 до 13:00 ч.
- Застраховката на стоката е за сметка на www.maslo24.com
НАЧИНИ НА ЗАПЛАЩАНЕ:
1. Плащане при доставка (Н.П)
Сумата за стоката се заплаща на куриера при доставянето й. Всички разходи са отбелязани в цената на поръчката.
Моля изисквайте бележка разписка от куриера!
Указаната цена на отделната стока е за 1 брой, с включен ДДС и не включва разходи по доставката, освен ако това не е изрично указано. www.maslo24.com си запазва пълното право да променя цените на продуктите изложени на сайта по всяко време. При допуснати технически грешки при публикуването на сайта, www.maslo24.com има право да откаже изпълнението на поръчката. В този случай отговорността на www.maslo24.com се ограничава с това да възстанови сумите платени от потребителя, ако има такива.
Избирането на продукти става чрез натискане на бутона "Поръчай" в офертата на желаната стока.
Поръчването на поставените в кошницата видове и количества стоки става чрез натискане на бутона "Поръчай" в преглед на поръчката. Действието представлява волеизявление, което обвързва със силата на договор клиента и www.maslo24.com
При поръчката клиентът задължително посочва e-mail, телефон и точен адрес за осъществяване на доставка. За издаване на фактура се попълват данни за фирмата или ЕГН за физическото лице.
Посочването на неверен/сгрешен адрес и/или телефон прави поръчката невалидна и тя не обвързва www.maslo24.com със задължението за изпълнение на доставката.
www.maslo24.com не носи отговорност при изчерпване на количества от дадени артикули, определени размери и разцветки. В случай, че няма възможност да бъде осигурен желания от Вас артикул, Вие ще бъдете информирани чрез телефонен разговор или с писмо, като при възможност ще Ви бъдат предложени алтернативни артикули (цветове, десени).
Клиент, поръчал стока от електронния магазин на
www.maslo24.com има право да откаже получаването на поръчаната
от него стока без да дължи каквото и да е обезщетение за това, в
посочените в настоящите условия случаи:
Ако при транспортирането, стоката или нейната опаковка е повредена,
Ако доставената стока явно не съответства на поръчаната от клиента и
това може да се установи чрез обикновен преглед на стоката,
Ако не е спазен обявеният срок за доставка,
Ако не са спазени условията на чл. 54 от ЗЗП:
констатирани липси,
дефекти на стоката,
несъответствие с обявената търговска марка.
Рекламации на гореизброените пунктове се извършват само и единствено в момента на доставката.
Купувачът има право да направи рекламация в срок до 48 часа от получаването на стоката, ако същата има скрит дефект, който не може да бъде установен при получаването и.
Офертите съдържат основна информация за предлагания продукт съобразно вида му.
РЕКЛАМАЦИЯ!!!
Клиентите ползват условията за рекламация на авточасти и консумативи, когато:
- · Доставеният артикул не съответства на поръчаният от клиента.
След получаване и заплащане на стоката, клиентът може да направи рекламация и да поиска връщането й и възстановяване на платената от него цена когато:
- · Стоката има съществен скрит дефект, купувачът има право да направи рекламация в срок до 48 часа от получаването на стоката.
· При транспортирането стоката е повредена.
· Не е спазен срока, обявен за доставка.
· Налице е несъответствие между поръчана и доставена стока, което е било невъзможно да бъде установено в момента на доставката, стоката се подменя в срок до 48 часа след заявката на клиента и извършен оглед за установяване на несъответствието.
Извън изброените случаи, клиентът няма право да откаже, получи и заплати поръчания от него артикул. В противен случай той дължи заплащане на извършените разходи за доставка.
Всички разходи по връщането на закупената стока са за сметка на Клиента!
Срокът за рекламацията започва да тече от момента на Вашето тел. обаждане, устно или писмено съобщение за рекламацията.
Стоката не може да бъде връщана когато е монтирана на автомобила, освен в случаите когато има фабричен дефект!
www.maslo24.com e собственост на Интерауто ООД
За въпроси и рекламации се обръщайте към:
гр. Бургас
СПЗ /до Трансвагон/
тел. 0897888234
e-mail: info@maslo24.com
"Интерауто" ООД не носи отговорност за доставени несъответстващи резервни части при подадени неверни данни. В този случай доставянето на нови такива или замяната им е за сметка на клиента.
www.maslo24.com Ви пожелава приятно пазаруване!!!
2020